Coaching: una forma de alcanzar tus objetivos, mediante una escucha profunda, que pueda hacer que sobresalgan valores que la persona tiene que se mantienen ocultos, capacidades que aparentemente no salen a la superficie. Todo ello con un método de constante cuestionamiento positivo para ver las virtudes que se pueden destacar de una persona y que le pueden ayudar a conseguir los objetivos que se marque.
El fin del el proceso de coaching es llegar al objetivo, buscando una alternativa, una solución que permita avanzar o sortear lo que bloquea el camino. El coach acompañará a la persona para que ella misma encuentre ese camino y salga reforzada.
Autoconocimiento, autoestima, superación, positivismo, convencimiento, objetivo, fortalezas, respeto, valores son conceptos que se manejan en el coaching.
Un ejemplo aplicable de la metodología utilizada en el coaching lo encontramos en la denominada Técnica Toyota o los 5 Porqués de Toyota:
Se dice que en Toyota comenzaron a preguntarse por qué no conseguían resolver ciertos problemas y crearon un método para intentar llegar a la raíz de los mismos. Para ello se encadenaban preguntas sobre el primer problema y su respuesta a por qué sucedía.
Un ejemplo podría encontrarse en el caso de alguien que no está motivado en el trabajo y no encuentra otro:
Por qué no buscas otro trabajo?
Porque no he actualizado el CV
Y por qué no lo has actualizado?
Porque no estoy motivado
Y por qué no estás motivado?
Porque no me gusta mi trabajo
Y por qué no te gusta?
Porque es aburrido
Y por qué es aburrido?
Porque estoy solo y no me relaciono
La conclusión sería que esa persona necesita un ambiente laboral donde tenga relación con más gente y pueda trabajar en equipo. Si consigue centrarse en buscar un puesto donde sí pueda encontrar ese ambiente seguramente se motive para cambiar el trabajo que tiene.
Seguramente haya una respuesta más compleja pero al menos se ha encontrado un camino para empezar a resolver la situación. Esta técnica permite encontrar de manera rápida un punto de partida y además localizar otros problemas relacionados con la causa principal, con la raíz del problema